java - LDAP 服务器充当 CRM

Question

我目前正在为我的公司开发 CRM 产品。LDAP 用于访问以下信息：

• 用户信息
• 联系信息
• 网络资源

LDAP 可用于查找：

• 加密证书
• 指向打印机的指针
• 服务
• 从各种服务访问同一目录

我目前正在构建这个 CRM 平台的架构。将 LDAP 用作 CRM 存储库是否常见？在上下文中将客户信息存储在 LDAP 中是个好主意吗？

例如，该软件将有客户、产品、订单。

我正在尝试寻找一些架构示例，但似乎找不到大多数 CRM 系统上使用的架构。

我希望你能帮忙。

Answer 1

LDAP 最适合存储有关用户的数据——它是一个目录。虽然它可以用来存储几乎任何东西，但我当然不会选择 LDAP 作为 CRM 的数据存储。

你看过http://www.sugarcrm.com/吗？您仍然可以使用 LDAP 目录来验证用户并执行查找。