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通过 RDP 连接到具有终端服务的 Windows Server 2008 R2 64 位时，一个用户的打印机没有映射的问题。这是场景：

  • 大约 7 个用户通过 RDP 连接到运行终端服务的 Windows Server 2008 R2 64 位服务器
  • 用户通过运行最新 RDP 客户端的 Windows 7 或 Windows XP SP3 工作站进行连接
  • 所有用户通过相同的组织单位连接并使用相同的组策略
  • 用户有 3 台联网打印机，他们的 RDP 客户端设置为映射：
    • HP LaserJet 4250 PCL 6（默认）
    • HP LaserJet P4010_P4510 PCL 6
    • 夏普 MX-5001N PCL6
  • 7 位用户中有 6 位已成功映射所有打印机
  • 未成功的用户没有任何正在映射的打印机。作为故障排除步骤，我们设置了 Generic/Text Only 并验证了该打印机是否已映射。
  • 已直接在终端服务器上安装了上述打印机的打印机驱动程序

不确定此时要采取什么步骤——有什么想法吗？

谢谢！

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这有帮助吗？

http://www.rackspace.com/knowledge_center/article/common-windows-issues-mapped-printers-unreachable

确保终端服务配置（2003 R2 和 2008）和远程桌面服务配置 (2008 R2) 允许客户端打印机映射。

对于 Windows 2008： 单击开始、管理工具、终端服务、终端服务配置。在左侧窗格中，选择 RD 会话主机配置，然后在右侧窗格的连接部分中右键单击 RDP-Tcp，然后选择属性。在弹出的窗口中，单击客户端设置选项卡并确保 Windows 打印机旁边的框未选中（阅读：选中此框意味着打印机映射已禁用）。

对于 Windows 2008 R2： 单击开始、管理工具、远程桌面服务、远程桌面主机配置。在左侧窗格中，选择 RD 会话主机配置，然后在右侧窗格的连接部分中右键单击 RDP-Tcp，然后选择属性。在弹出的窗口中，单击客户端设置选项卡并确保 Windows 打印机旁边的框未选中（阅读：选中此框意味着打印机映射已禁用）。

对于 Windows 2003 R2：单击开始、管理工具、终端服务配置。选择 Connections 文件夹并右键单击 RDP-Tcp 并选择 Properties。在弹出的窗口中，单击客户端设置选项卡并确保 Windows 打印机映射旁边的框未选中（阅读：选中此框意味着打印机映射已禁用）。注意：Rackspace 不再提供带有 Windows 2003 的云服务器，但这些说明用于旧版支持目的。

编辑 - 我发现了我的问题：检查您的事件查看器 - 系统 “打印机所需的驱动程序东芝通用打印机!!cgy-dc1！Spa-Colour 未知。请在再次登录之前联系管理员安装驱动程序。”

于 2012-11-13T20:47:31.127 回答