我希望有人可以向我指出图书馆的方向，以帮助处理基于 SIP 的语音流量。我正在尝试实现一个轻量级的 IVR 系统。本质上，它将集成到现有的基于 SIP 的呼叫中心应用程序中，进行一些 IVR 处理，然后将呼叫返回给始发呼叫。这是一个简单的图表：
（射击，还不让我发布图片） http://i243.photobucket.com/albums/ff2/gte619n/IVRSystemDiagram.png
所以我找到了一堆关于 SIPServlet 以及它们如何进行代理等的信息，但我还没有真正找到任何可以通过语音方面的信息。我发现的大多数资源来自 Mobicents、Voxeo 和 ivrforbeginners.com，它们都依赖于 JTAPI、OpenJSIP 等库。
随着一些库的弃用和缓慢的开发，知道重点在哪里有点令人困惑。是否有任何基于 Java 的 IVR 实现的示例？谢谢！
查看Zanzibar OpenIVR，这是一个使用 Java 开发的开源 IVR 项目。它看起来不再很活跃，但它应该是一个起点。还可以查看 Voxeo 的Moho。Moho 是一个用于开发多通道通信应用程序的开源 Java 框架，它支持 SIP。您很难找到任何像样的 Java 实现的原因可能是像样的 Java 实现是专有的并且由 IVR 供应商出售。我还知道一些 IVR 供应商从 Java 开始使用 C++ 以从系统中获得不错的性能。
在过去构建 IVR 平台后，我可以告诉您，您需要付出很多努力才能获得功能性强的轻量级 IVR 系统。除非你试图打入 IVR 市场，这个市场已经被多年的供应商饱和，否则我不会从头开始构建 IVR。Voxeo 有一个很棒的 IVR 平台，叫做Prophecy，它是基于 SIP 的，它是轻量级的。我看到了一个演示，他们可以在小型 Acer 上网本上运行 100 个端口。它们有在 Windows、Linux 和 Mac 上运行的版本。您可以免费获得 2 个端口，并且为每个端口支付约 249 美元的额外端口费用。除非您计划运行数百个端口或转售，否则这将比花时间开发 IVR 便宜。
您可以使用称为VoiceXML的 W3C 标准来控制 Voxeo 的 Prophecy 等 IVR 平台。VoiceXML 基于 Web 标准，因此您可以使用 Web 应用程序服务器将语音应用程序交付给 IVR 平台。我使用Tomcat来提供使用 Java 和 JSP 开发的 VoiceXML 应用程序。这是一个关于使用 JSP 开发 VoiceXML 应用程序的简短教程。您还可以在Voxeo 的 Developer Portal上找到出色的文档和支持。
