我们是一家大公司的一个部门,在使用 Google 地图和地理编码 API 时遇到了一个重大问题。问题是我们公司的所有 70 个部门都在同一个 IP 地址后面。因此,印度的客户服务代理似乎与俄亥俄州克利夫兰的开发人员来自同一个 IP 地址,而后者似乎与西欧的部门总裁来自同一个 IP 地址。我们拥有超过 130,000 名员工,经常因为超出 IP 速率限制而被阻止。
除了个人只是浏览碰巧使用带有客户端地理编码请求的谷歌地图的网站之外,任何尝试进行批量地理编码或提供自己的地图显示应用程序的部门都将导致相同的限制!实际上,我们在内部使用自己的 Where To Buy 服务,该服务是公开的 (http://www.ridgid.com/Tools/Where-To-Buy/),为客户提供有关当地经销商的信息。
虽然我们没有遇到 API 限制(至少现在还没有,而且当我们这样做时,我们总是可以购买企业许可证),但我们遇到了 IP 速率限制并且目前没有解决方法。在缓存地理编码结果和减少浪费调用方面,我们已经在遵循最佳实践。值得庆幸的是,这对我们的客户来说不是问题,因为他们与我们公司内的用户不在同一个 IP 上。
问题是我们是否有任何方法可以让 Google 对我们的特定 IP 地址进行例外处理,以改善我们设置的基于 IP 的限制?这确实是谷歌的问题。谢谢你的帮助!