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  1. 更新 windows7(64bit) 时未检测到 USB 驱动程序。
  2. 当手机连接时,状态栏上会显示“未知设备”。

按照以下过程清除此问题。请在此链接中找到http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/usb-device-not-detected-for-samsung-captivatei897/35a616d6-f0c4-4230-b5ac- e0db7d76fc52?page=1

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在您的系统中安装三星凯斯。这将为三星安装所需的设备驱动程序。

如果您已经安装了 Kies 已经重新安装它。

于 2012-02-27T11:48:13.803 回答