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我正在使用 Redmine 在我的公司工作，我需要一些解决方案（插件）：

  1. 高级电子邮件配置（用户必须能够在状态更改和分配的用户更改时发送邮件）
  2. 获取电子邮件并创建票证
  3. 当工单关闭时，应自动将工作进度更改为 100% 完成并更改截止日期
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获取电子邮件并创建票证

用于获取电子邮件的简单方法以及直接包含在 Redmine 中的创建票证。

http://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/RedmineReceivingEmails

当您需要更多选项时，此插件可为您提供客户支持、电子邮件通知等。

http://www.redminecrm.com/projects/helpdesk

于 2012-03-22T23:18:52.167 回答
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我认为 Stealth Mode 插件可用于帮助满足您的第一个要求。

http://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/PluginRedmineStealth https://github.com/teleological/redmine-stealth-plugin

它要求执行编辑的用户记住首先启用隐身模式。（他们需要记住之后禁用它！）

于 2012-02-21T01:16:20.323 回答