我知道我们都做半匿名日志记录（服务器日志、谷歌分析等）。但是，在我们的一个外部 Web 应用程序中，外部用户偶尔会报告一些不可重现的错误。我将其中大部分归咎于 PEBKAC错误，但我总是调查问题以查看是否有同样的问题。
在与管理它的内部用户交谈时，她提到，如果我们不打电话给他们就无法弄清楚这个人正在使用什么浏览器，这太糟糕了。我告诉她实际上我们可以，但通常是匿名数据，不直接链接到用户。
我很好奇，这种做法是否令人不悦？实际跟踪已识别用户使用什么浏览器来填写我们的表格并将该信息与他们的数据一起记录。只不过是正常记录的内容，只是链接到用户。
想法？