我需要共享点公式的帮助。
我已经创建了问题跟踪单,所有必要的字段都已填写。
现在我有一个名为“请求关闭日”的字段。此字段应填写关闭工单时的日期和时间。现在还有另一个名为“Ticket Status”的字段,它是具有值 In progress、Waiting on customer 和 Closed 的选项类型。
现在的问题是,当我将“工单状态”设置为已关闭时,应填写“请求关闭日”字段。如果用户忘记填写,应提醒用户填写“请求关闭日”或自动填写日期和时间。
是否可以使用 IF 或 Vlookup 条件来提醒用户。
谢谢大家..