去年年底,我们推出了移动浏览器网站m.cozi.com 。我们选择使用静态 HTML 和 CSS,而不是 JavaScript,提供最低标准的体验。它适用于大多数人,但我们的一些客户报告连接问题。我真的不知道如何吸引他们。
有问题的都是在 Windows Mobile 上运行 IE Mobile。当然是 WM6,也可能是 WM5。许多 WM6/IE 用户都没有问题。当然,我从未见过任何有问题的手机。
那些确实有问题的人在访问我们的网站时会看到这一点:
"Alert. The page you are looking for cannot be found
due to unknown error 0x80072f7c."
0x80072f7c = ERROR_WINHTTP_REDIRECT_FAILED
,但我可靠地得知 winhttp 在 Windows Mobile 中不存在。
我已经要求我们的客户服务团队检查这些用户是否确实可以从他们的移动浏览器连接到其他网站,HTTP 和 HTTPS。
我认为这可能与运营商的 HTTP 代理有关。我们收到了来自 AT&T 用户和加拿大罗杰斯用户的问题报告,但这些都是主要运营商,并且有很多用户对这些运营商没有问题。
一位用户报告说,在 IE Mobile 出现故障的同一部手机上,Opera Mobile 运行良好。
我就此询问了 Windows Mobile 团队的一位联系人,但他找不到任何有用的信息。