用户联系我们说他们进行的应用内购买（“专业”升级，而不是订阅）消失了，也就是说，他们不再可以使用可用和使用了几个月的专业功能。我们最初对这位耐心的用户尝试了各种方法（缓存清除、重新启动等），但是当这些方法都不起作用时，我建议我们退还他们的钱，他们可以重新购买……我知道，我很绝望，但用户的幸福感是一件大事为我们。
虽然当我在 Play 管理中心进行退款时，这种退款/重新购买计划可能会奏效，但我没有选中该框以撤销权利（错误！）但是用户遵循，卸载并重新安装......当然尝试回购失败，因为设备显示“您已经拥有此”。叹。我没有在 Play 管理中心看到退款事实后撤销权利的方法。
有人知道如何在退款后撤销权利吗？谷歌一直没有真正的帮助，继续发送有关如何实施应用内购买的文档。