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我已经根据Teams - Power Virtual Agent - Hornbill设置了 PVA ,但是当我触发“我需要帮助”主题时,它失败了:

[24/12/21 12:05] 犀鸟虚拟代理 抱歉,机器人暂时不能说话。这是机器人所有者需要解决的问题。错误代码:2003。对话 ID:a:1sRpdKJmBlAwDCW_UxiSZQu1EwZTezthuB0bMKqsIUFkm063EHs_yW1AOwa2TJBKWe1mruDht_-bRHbehJ7xheba3ZSqxdJDWqy3vODCetFwaHv73q-orLwBOsf-I6d40。时间(UTC):2021 年 12 月 24 日下午 12:05:50。

进行了一些调查后,该问题似乎是由于搜索知识流失败并出现以下错误:

无法在“1”行和“2516”列的操作“Parse_JSON__-_Content”输入中处理模板语言表达式:“必需属性“内容”需要一个值,但为空。小路 ''。'。

虽然流程中的 HTTP 步骤成功,但我认为是由于返回以下内容导致错误:

<message>Uncaught TypeError: Cannot read property &apos;siteName&apos; of null</message>

下面的完整输出:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<methodCallResult status="fail">
    <state>
        <code>0207</code>
        <service>apps</service>
        <operation>chatbotKnowledgeSearch</operation>
        <error>/apps/com.hornbill.servicemanager/flowcode/fc_ops/chatbotKnowledgeSearch.js(46): error X1001: Uncaught TypeError: Cannot read property &apos;siteName&apos; of null</error>
        <flowcodeError>
            <where>Execute</where>
            <filename>/apps/com.hornbill.servicemanager/flowcode/fc_ops/chatbotKnowledgeSearch.js</filename>
            <lineNumber>46</lineNumber>
            <columnPos>18</columnPos>
            <message>Uncaught TypeError: Cannot read property &apos;siteName&apos; of null</message>
            <errorCode>1001</errorCode>
        </flowcodeError>
    </state>
</methodCallResult>
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1 回答 1

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你的错误:

        <message>Uncaught TypeError: Cannot read property &apos;siteName&apos; of null</message>

它表明您的 siteName 内容为空。您确定您的传递变量是正确的名称吗?也许您传递的是网站而不是站点名称?

于 2022-01-14T15:32:07.247 回答