我有几个与 Dynamics CRM 使用相关的问题:
- 可以像购物网站一样使用吗?
- 如果我像购物网站一样使用它,我是否必须为我网站上的每个注册用户购买许可证?
- 还是您认为 Dynamics CRM 的行为不像购物网站?
我有几个与 Dynamics CRM 使用相关的问题:
1) 当然,通过一些开发,Microsoft CRM 可以用作您购物网站的数据库。您可以使用内置的产品目录和价目表进行销售。Microsoft CRM 内置了用于潜在客户 -> 机会 -> 报价 -> 订单 -> 发票的实体,您可以根据需要重新调整任何或所有这些实体的用途。
2) 通常,您的购物网站的用户会与 CRM 联系人一致,这很好,因为您不需要他们的用户许可。您必须为系统的每个最终用户授予许可,但这仅限于您企业的员工。在某些情况下,您可能需要购买一个外部连接器许可证,该许可证允许您通过网站或其他媒体公开数据 - 请参阅此博客了解更多详细信息http://blogs.msdn.com/b/mscrmfreak/archive/2007/ 06/01/repeat-external-connector-license.aspx。您将需要开发网站购物网站前端并使用 Dynamics CRM SDK 将其与 Microsoft CRM 集成。
3) 建立 Microsoft CRM 的门户实际上是一个非常普遍的要求。购物网站是一种门户,另一种是客户自助服务网站。两者都可以利用 Microsoft CRM 数据库获得 60% 的路径,然后与网站集成。
虽然您可以使用 Microsoft Dynamics CRM 来构建购物网站,但我不推荐它。CRM 和电子商务框架是两种不同的野兽。寻找专门为购物网站创建的产品,而不是试图操纵 Dynamics CRM。