我正在开发一个使用 Jovo4 和 Google Actions（不是 Dialogflow）作为 NLP 提供程序的机器人。
我创建了一个名为contactName的实体，它有几十个名字，你可能猜到了，它用于识别出于意图的名字。
问题是，Bot 有其 onw 名称，并且每次用户在对话期间随便提及它时，它都会将其识别为contactName 。
如何防止机器人识别实体上的特定值？
是否可以插入/分类“不需要的”值？
Obs1：我没有将机器人名称添加为训练值
Obs2：模糊匹配和“接受未知值”的能力是开启的，因为我需要它。