我们公司使用 Alaska Xbase 编程语言，我们正在使用一个 activex 控件在我们的软件中显示 pdf 文件（activex 是用 C# 编写的，但它是闭源的，开发人员不再维护它）。
当我们的一位客户通过 Thinstuff 使用我们的软件，而更多人使用 pdf 查看器时，我们的软件会因 Windows 错误而崩溃。
错误类型1：SPdf.ocx（这是activex的文件）中的模块错误，错误代码是c0000005，这是一个访问冲突错误。
错误类型2：shell.dll中的模块错误，这是一个bex类型的错误，意味着缓冲区溢出。
错误类型3：当windows刚刚说应用程序停止运行时
这都与pdf查看器相关联，我们相信也与thinstuff相关联（因为这个问题无处不在）。
他们通过 Thinstuff 使用一台服务器机器（一次 8-9 个用户）和所有运行我们软件的用户（每个用户都是不同的实例），当他们更频繁地使用 pdf 查看器 activex 时，应用程序会因上述错误而崩溃.
我想问题可能是thinstuff多次加载activex？或者只是通常Windows多次加载activex。或者一次，但是当 2 个软件想要访问它一次时，它会给出错误。我们无法调试 activex，它是闭源的。我们能做什么？请给出一些想法。
谢谢！