我使用 Twilio 和 Zoho Phonebridge 对客户进行呼入和呼出。我使用 Zoho 内置的 IVR,效果很好,但有一些差距。主要差距是当我收到语音邮件时,我需要登录到 Twilio 才能获得它,这是一个时间槽。我希望 Twilio 将这些消息通过电子邮件发送(或发短信)给我,无论是否转录。问题是,我无法修改 Zoho 提供的代码,所以我需要让函数并行执行。我不知道从哪里开始。我可以很容易地做代码片段,但我似乎需要替换“语音配置 - 请求 URL”,这会杀死 IVR。
有什么帮助吗?