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我是 confluence 的新用户，我参与了一个工作流程，因为我的客户支持收到了错误，我将它们报告给一个中央开发团队。现在，问题是我正在尝试为客户支持团队创建一种方法，以便对我报告的问题有更多的了解，例如快速找出某些问题的状态。我想到的是一个融合页面，其中包含从 Jira 中提取的问题表，但我无法达到我想到的确切最终产品。例如，有没有办法让我在此表中创建一个列，以便我可以为某些问题添加评论？或者我可以根据他们分配给哪个开发人员包对问题进行分类。主要是我想知道是否有其他方法可以解决我的情况，但由于我缺乏经验，我没有看到它。谢谢！

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我建议您不要在 Confluence 中添加评论，而是将它们添加到 Jira 票证中，然后在 Confluence 上显示它们。

Jira 问题宏允许您选择要显示的字段。例如，您可以在您的 Jira 票证中添加一个“Confluence 评论”自定义字段，并确保它显示在 Confluence 中。

至于对问题进行分类，最好使用过滤器来完成。方法如下：

  • 决定你想要什么类别
  • 为每个类别创建一个过滤器
  • 多次使用 Jira 问题宏，每个过滤器一次
于 2021-05-27T14:51:55.567 回答