我有一个使用 Twilio 的可编程语音API 和一些自动化的解决方案。
我想将此与Twilio Flex集成以移交给人工代理，但是到目前为止，我发现将呼叫移交给 Flex 的唯一方法是使用Twilio Studio Flow中的“发送到 Flex”小部件。
这是向 Flex 发送呼叫的唯一方法吗？
我必须使用 Studio Flow 吗？是否有与“发送到 Flex”小部件等效的 TwiML？（我找不到）
使用 Studio Flow 会产生（少量）成本，因此为此必须使用 Flow 似乎有点丰富。
感谢阅读，希望得到解答。