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我正在尝试对 .doc 文件应用带有保护的敏感度标签。该过程不报告错误,但我在应用标签后无法打开文件。这是我在 MS Word 中看到的:

在此处输入图像描述

Azure 信息保护查看器显示:

在此处输入图像描述

我是网站集管理员,我不确定为什么我无法查看这些文件。如果我尝试保护任何非本机文件,例如 .dwg -> .dwg.pfile,我也会遇到同样的问题。如果我尝试保护 .jpg -> .pjpg 等文件,则这些文件会毫无问题地打开。如果我使用 AIP 工具来保护这些文件,这些文件会毫无问题地打开。

谁能指出我这里可能发生的事情?谢谢!

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如果已使用“共同作者”权限创建了保护标签,则会复制该问题。创建具有“共同所有者”权限的新标签可以解决此问题。

于 2021-05-27T19:24:35.693 回答