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我正在使用在 AWS EC2 上运行的 Odoo 14。我使用 SES SMTP 设置设置了 SMTP 传出服务器。

还设置了通用电子邮件地址。

在项目任务中,当我向任务的客户发送消息时,电子邮件发送成功。

成功的

但是,当客户端回复包罗万象的地址时,电子邮件会被接收并记录在任务的消息线程中,但信封图标是红色的。

错误图标

单击图标,错误消息如下所示。

错误信息

因此,看起来客户回复电子邮件无法转发给我和其他关注者。怎么了?

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