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我们正在构建一个 Web 应用程序，其中包含要从客户端请求的文档的形式。所以

  1. 用户在该表格上勾选例如驾驶执照、护照和申请信，然后单击“发送文件请求”。
  2. 该应用程序向客户发送一封电子邮件，上面写着“请向我们发送您的 1) 驾驶执照 2) 护照 3) 申请信”。它使用自己的机器人帐户发送电子邮件，例如“noreply@ourcompany.com”
  3. 客户收到电子邮件，要求他回复所要求的文件。他回复了那封电子邮件，并附上了“好的，太好了，谢谢！我已将我的驾驶执照、护照和信件附在这封信中”之类的文字，并附上了文件。
  4. 第一步的用户应该在第三步收到客户端发送的信件。

如何实现第四步的行为？我想我应该将“回复”标题设置为真实用户的电子邮件。

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我为您创建了一个示例来确认逻辑。请在评论中添加反馈，我会相应地进行编辑。这里的想法是，根据您的反馈，我们可以创建电子邮件叙述，以形成完整且成功的对话。

以下逻辑是否符合您的意图？

  1. 一封来自 HTML 表单的电子邮件被接受"User1" <user1@example.com>
  2. 此电子邮件最初发送自"No-Reply" <noreply@ourcompany.com>
  3. 此电子邮件已发送至"User2" <user2@example.com>
  4. 对此电子邮件的任何回复都在回复中"User1" <user1@example.com>
  5. ...这个对吗？

如果是这样，这是一个包含标题+内容的文本/纯电子邮件的工作示例：

From: "No-Reply" <noreply@ourcompany.com>
To: "User2" <user2@example.com>
Reply-To: "User1" <user1@example.com>
Subject: Document Request
MIME-Version: 1.0 (Created with SublimeText 3)
Content-Type: text/plain; charset="us-ascii"
Content-Transfer-Encoding: 7bit

Good morning, User2.

Please send us your 1) driver license 2) passport 3) application letter.


Thank you,

Ourcompany Inc.

图像1

于 2021-03-01T15:35:41.143 回答