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有没有办法在我们的数据库中获取和加载 RingCentral 数据?我们可以使用 REST API 还是直接集成?

我正在尝试检索报告数据。

我如何才能获得访问令牌,它是由 RingCentral 生成的吗?

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您要同步哪些报告数据?

一般 REST API 信息

RingCentral REST API 可用于检索数据并将其加载到您自己的数据库或任何其他系统中。还有一个事件系统支持 webhook 和基于客户端的 PubNub 订阅。

在此处了解有关 REST API 的更多信息:

https://developers.ringcentral.com/api-reference

除了直接使用 REST API 之外,这里还提供各种 SDK:

https://developers.ringcentral.com/guide/sdks

报告数据 API

您能否更具体地说明您感兴趣的报告数据类型?

将呼叫日志 CDR(呼叫详细记录)数据同步到数据库是很流行的。在此处阅读有关呼叫日志 API 的更多信息:

https://developers.ringcentral.com/guide/voice/call-log/reading-call-log

获取 API 的访问令牌

关于获取访问令牌以使用 API 的身份验证,RingCentral 支持 OAuth 2.0。请参阅以下有关身份验证的开发人员指南页面,其中涵盖了受支持的各种 OAuth 2.0 授权类型方法,包括

  • 授权码流(三足流)
  • 密码流程
  • 隐式授权流程

授权代码流也支持 PKCE。

https://developers.ringcentral.com/guide/authentication

直接集成

可通过各种预集成连接器进行直接集成。

查看 RingCentral 应用程序库以查看已集成的各种应用程序,如 Salesforce、HubSpot 等。

https://www.ringcentral.com/apps/

于 2021-03-01T11:46:05.667 回答