0

我在理解如何在 Dialogflow CX 中使用路由组时遇到了一些麻烦:从 Google 的文档中我了解到它们是为了避免映射相同的意图路由(如果意图是 X,请转到流/页面 Z)。从他们的文档中:

您可以定义一次路由组,并在所有相关页面上添加对该组的引用

现在,我的问题是我在代理的管理选项卡(Dialogflow“管理”选项卡)中定义了路由组,但它们似乎不起作用,也无法在每个页面中选择: 这是我的“入职”页面相同流程我定义了路线

任何人都可以帮助解决这个问题吗?

谢谢!

4

1 回答 1

2

我解开了这个谜,并将以下内容留给后人:

Dialogflow 仍在开发中,一些小事情可能无法按预期工作。

对于路由组,您只能通过“+”添加按钮从页面视图中激活它们。

如果您单击路由组或尝试以任何其他方式进行修改,只会让您创建一个新的路由组。

因此,在“管理”选项卡中创建路由组后,转到可视控制台中的页面视图并单击“添加路由类型”,标记路由组 ,最后通过 + 按钮添加您创建的组. 这是添加路由组的示例

于 2021-02-10T09:10:02.510 回答