dialogflow-es - Dialogflow CX 中是否有默认变量将用户输入作为值？

Question

例如，如果我想验证用户的话语中是否有关键字，但我不想训练意图也不想使用表单参数，只需 fullfilment 的条件字段，例如：

$user.input : "关键字"

已翻译... 用户的话语中是否包含“关键字”一词？

Answer 1

特别是对于条件，没有这样的默认参数或变量将包含用户的输入查询作为值。条件触发器明确地仅与以下参数一起使用：$intent、$page 和 $session。如条件参考中所述，可以设置的参数列在参数指南下。

如果您要求的参数/变量可以与查询中包含特定关键字的条件一起使用，那么除非定义或设置了意图、表单或会话参数，否则这样的事情是不可能的。

尽管您指定只想使用条件履行，但以下是两种可能的解决方案：

A) 有一个简单的解决方案，只需要一个能够处理验证的Webhook 。让您的 Webhook 准备好解析传入的 JSON WebhookRequest ，根据用户的查询输入方法查找text、trigger_intent、transcript或trigger_event字段。例如，如果用户通过文本输入，您的 webhook 应在 Webhook 请求中查找“文本”字段，检查关键字是否存在，并正确处理。

B) 使用 API 的另一种解决方法是直接在您的实现中使用API 和客户端库，以允许您访问用户输入查询的副本。例如，您可以按如下方式使用 REST API：

1. 通过 DetectIntent将用户查询发送到Dialogflow
2. 返回后，它们将包含一个DetectIntentResponse，其中包含一个QueryResult
3. 在 QueryResult 内：
   如果提供自然语言语音音频作为输入，则转录音频的文本字符串将存储在“转录本”中。
   如果提供的是自然语言文本，则文本的副本将存储在“文本”中</li>

Answer 2

没有默认参数，但您可以轻松添加自己的参数。

您可以添加一个实体类型的参数@sys.any，它可以捕获用户输入并将值放入变量中。

然后您将能够使用 Route 来检查 user_input 是否满足您的条件