dialogflow-cx - Sys.person 在 DialogFlow CX 中不可用

Question

DialogFlowCX 不提供 sys.person。既没有提供 last_name 也没有提供 given-name。sys.person 过时了吗？我用的是日语。

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Answer 1

问题不在于使用的语言，而在于代理的区域和数据驻留合规性。

对于美国地区，数据驻留合规设置默认为false，并且可以更改为true。对于其他地区，该设置设置为true，并且无法更改。

某些系统实体类型尚不符合数据驻留要求。如果您需要这些实体的合规性，请考虑使用@sys.any直到添加支持。例如，在您通常使用的地方@sys.person，创建两个表单参数，given-name和family-name，以及一个@sys.any实体类型。代理可以在填写表单时单独提示这些值。