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我们正在使用 Log In VBO 中的 Is Logged In 操作来检查机器人是否已登录 VDI，此操作在我们的开发机器上始终返回 True 值，但此操作在客户端 VDI 上不起作用，它始终返回 false . 我们使用的是 Blue Prism 版本 6.7.3，因此我们使用 Blue Prism 安装时提供的 exe 安装了登录代理，但此操作仍然返回 false 值，导致进程在调试模式下终止。有人可以建议任何故障排除步骤，以便此操作适用于我们的开发 VDI。

我什至保留了它的屏幕截图如果任何人可能遇到任何类似的情况，请帮助我们

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如果 Is Logged In 操作返回 false，则表明运行时资源未登录，您需要运行“Log In”操作。我会使用 VNC 等被动远程连接工具与 Blue Prism 应用程序并排查看运行时资源，以查看运行时资源上发生的情况以及运行时资源在控制室中的状态。需要检查的几件事是；

名称解析

  • 运行时可以通过主机名 ping 应用程序服务器吗？
  • 应用服务器能否 ping 运行时资源？

运行时资源控制室状态

  • 运行时资源状态是否在控制室中显示为已注销并带有钥匙图标？
  • 运行时资源连接在控制室中显示为已连接还是未连接？
于 2020-12-03T10:27:02.070 回答