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我注意到产品收入显示的值不正确。


例子:

用户购买

3000 福林项目(数量:2

总计6000 福林


用户退还一件商品

所以 -3000 福林

现在收入应该是3000,但还是6000……我做错了什么?

您会看到,产品退款金额是正确的,但产品收入不正确:

在此处输入图像描述

我的退款代码:

  gtag('event', 'refund', {
      'transaction_id': 'ID',
      'value': "3000",
      'currency': 'HUF',
      'items': [{
        'id': '01',
        'name': 'PRINGLES',
        'quantity': 1,
        'price': '3000',
      }]
    });

这与我退还整个订单时的情况相同。

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1 回答 1

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我相信财务术语中的“收入”(或“总收入”)是销售总额,包括退款金额。您正在寻找的是“净收入”,它在 GA 销售业绩报告中不直接可用。

您需要创建一个计算指标,从产品收入中减去退款金额。这是文档:https ://support.google.com/analytics/answer/6121409?hl=en

于 2020-11-20T04:27:42.740 回答