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在 Twilio Studio 中,我有一个流程,最终将呼叫连接到非 twilio 号码。这个号码可能很忙,因为我正在将所有传入请求转发到这个号码。

如果这个当前转发的号码占线或接线员没有响应,那么我想将该呼叫连接到另一个号码。

我们如何在 Twilio Studio 中做到这一点?

谢谢!

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您可以参考此博客,尤其是DialCallStatus,以确定呼叫处置。根据Connect Call ToWidget 之后的值,您可以决定接下来的步骤(如果呼叫已连接,或者busyno-answer.

使用 Twilio Studio、Functions 和 SendGrid 构建带有 SMS 和电子邮件通知的语音邮件

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于 2020-11-08T20:32:40.370 回答