在 Twilio Studio 中,我有一个流程,最终将呼叫连接到非 twilio 号码。这个号码可能很忙,因为我正在将所有传入请求转发到这个号码。
如果这个当前转发的号码占线或接线员没有响应,那么我想将该呼叫连接到另一个号码。
我们如何在 Twilio Studio 中做到这一点?
谢谢!
在 Twilio Studio 中,我有一个流程,最终将呼叫连接到非 twilio 号码。这个号码可能很忙,因为我正在将所有传入请求转发到这个号码。
如果这个当前转发的号码占线或接线员没有响应,那么我想将该呼叫连接到另一个号码。
我们如何在 Twilio Studio 中做到这一点?
谢谢!
您可以参考此博客,尤其是DialCallStatus
,以确定呼叫处置。根据Connect Call To
Widget 之后的值,您可以决定接下来的步骤(如果呼叫已连接,或者busy
是no-answer
.