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我有一个电子商务网站在谷歌标签管理器的帮助下实施了谷歌分析(UA)来跟踪销售和转化。我正在使用增强型电子商务和自定义维度来深入了解用户的交互,并尝试将它们与转化联系起来。对于自定义维度,我将范围设置为会话,因为我只需要知道用户的最后一次交互,无论他们是否进行了购买。

想象一下,我正在销售通用 iPhone 手机壳,用户会选择 iPhone 代次,然后是型号,最后是颜色。在购买之前,所有这些都将在自定义维度中进行跟踪。一切都很好,因为我可以将交易 ID 与用户的选择联系起来,或者我可以查看特定 iphone 型号的下车次数。

我的问题是在用户购买并决定通过重新选择模型再次浏览该网站后,这将覆盖之前属于该特定会话和交易的自定义维度值。

购买后是否有办法重新启动会话?或者我在这里做错了自定义维度的范围设置错误?如果我设置为产品范围级别,即使没有任何交易,自定义维度也能显示吗?

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Universal Analytics 具有会话控制字段来重新启动会话;您可以在分析标签的“要设置的字段”部分进行设置。

用于控制会话持续时间。'start' 值强制新会话以该命中开始,而“end”强制当前会话以该命中结束。所有其他值都被忽略。

于 2020-11-03T10:04:58.027 回答
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You can use custom dimension hit level. In this case you can query the values of that dimension that has a session with the requirements you want and check if it contains any of the values you are monitoring.

于 2020-11-02T17:31:53.303 回答
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假设您的事件顺序是:客户选择选项,客户将完全指定的商品添加到购物车,客户结帐,然后使用 GA 中的增强型电子商务,我将使用产品范围的自定义维度。

您将能够将自定义数据与“转化”>“电子商务”>“产品效果”报告的“购物行为”标签中的字段(在该报告中一次一个,或在平面表格类型的自定义报告中一次全部)结合起来,然后查看购买和放弃。这应该比您现在提供的更多详细信息 - 例如,如果用户在会话中将 2 件商品添加到他们的购物车中,您将看到它们,而不仅仅是第二件。

在事务之后开始一个新会话是可能的,但更复杂并且具有潜在的副作用。

于 2020-11-02T17:45:24.660 回答