actions-on-google - Google 助理接管了我的操作的命令

Question

从几天前开始，我的行为就出现了问题。应该由我的操作处理的查询被路由到 Google Assistant 主流程。这发生在 Android 手机和 Google Home 上。

复现步骤：

• 说话：好的谷歌，和 Tinker Doodle 说话。
• 助理：欢迎来到 Tinker Doodle，有什么可以为您服务的吗？
• 说话：可用的命令。
• 助理：（突然结束 Tinker Doodle 对话，列出助理上的一般命令。）

我希望 Google 助理能继续参与 Tinker Doodle 对话，并将输入反馈到我的操作中。

这使得 Tinker Doodle 几乎无法使用。你能帮忙吗？

我配置了 NO_MATCH 系统意图来调用我的 webhook，因为我使用自己的 NLP。

这在 Android Phone 和 Google Home 上运行良好，直到几天前。在 Action Builder 的模拟器中运行没有问题。

这是来自 Action Builder 的主要场景和 NO_MATCH 意图的屏幕截图。

Answer 1

您可以使用custom-nlu 示例使用的设计，而不是使用 no_match ：

有一个试图匹配user_utterance意图的“主要”场景：

然后 user_utterance 匹配使用any数据类型的所有内容：

当您转到模拟器时，任何查询都应明确匹配您的意图，然后，作为示例的一部分，它将响应您的响应：

Answer 2

目前尚不清楚，但这听起来可能与最近的公告有关，在某些情况下，与特定 Intent 不匹配的短语可能会导致您的操作关闭，以便助手可以处理该短语。

除此之外，使用 NO_MATCH 处理事情通常是不可取的，因为这只会在 Action 被强制关闭之前连续发生 3 次。

相反，您应该创建一个可以处理“任何”输入的 Intent，并使用此方法将该输入路由到您的处理程序。这涉及：

1. 创建一个接受自由格式文本的新类型（我通常称之为“任何”）

2. 创建一个 Intent（我将其命名为“matchAny”），通过它的训练短语（或者甚至只是一个接受这种类型值的短语）接受这种类型的值

3. 在您的场景中，将此添加为可以匹配的 Intent，然后在匹配时为您的 webhook 设置处理程序。