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我正在为 Microsoft Outlook 开发一个加载项，最近我们收到一些用户的报告，他们无法再单击加载项任务窗格中的按钮。其他加载项，不仅仅是我们的，也受到了这个问题的影响。受影响的用户仍然可以毫无问题地打开任务窗格。我们的任务窗格 Web 视图正确加载，但是在任务窗格内的任何单击都没有效果。发生这种情况时，我们没有看到控制台错误。

为了帮助进一步缩小范围：到目前为止，我们已经看到此问题出现在 Outlook 2019 和 Outlook for Microsoft 365 MSO 中以及 Office 365 帐户。我们已经看到从 Compose 视图打开任务窗格时会发生此问题。一位受影响的用户正在使用 Outlook 2019 版本 16.0.13127.20266（32 位）。受影响的用户一直在运行 Windows 10 2004 版。一名团队成员能够通过更新到 2004 版来重现该错误，但在同一版本 2004 的后续系统更新后，该错误消失了。

最近对可能导致此问题的加载项任务窗格行为是否有任何更改？

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自从更新到 Windows 10 build 2004 后，我们看到了同样的情况。对我们来说，当用户尝试回复电子邮件时，加载项任务窗格会冻结（我猜这也是撰写视图）。最好获得有关此的更新，因为它正在破坏我们用户的加载项。

我们正在使用 Outlook 版本 2009（内部版本 13231.20200）这是 Outlook for Microsoft Office 365 MSO (16.0.13231.20146) 64 位。

于 2020-09-22T02:31:10.610 回答
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此问题已修复，该修复应该在 Windows 内部版本 19043.1266 或更高版本中可用。请注意，重要的是 Windows 版本，而不是 Office 版本。

于 2021-10-29T20:02:38.073 回答