我正在寻找有关 Dynamics CRM 报告编写的一些指导。
我们当前的 CRM 是 Dynamics 4.0 - 已经有几年的历史了。这是一个本地版本。过去几天我一直在使用这个 CRM,我知道我有很多东西要学。
我的任务是为此 CRM 编写报告。内置的报告向导不够灵活,无法生成所需的报告。我发现很难找到有关 Dynamics CRM 报告编写的资源和书籍。我想这是因为微软和他们的合作伙伴热衷于销售培训课程。
到目前为止,我知道我可以下载报告并将它们导入 BIDS。我可以修改投标中的报告并将它们导出回 Dynamics。
我的主要担忧之一是我不知道我们是否会从将 Dynamics CRM 4 迁移到 Dynamics CRM 2011 中受益。我热衷于使用最新的系统,但我必须能够证明迁移到新版本。
我看过第三方解决方案,例如 Zap,但这不是我们感兴趣的东西,因为我们必须在不久的将来扩展 Dynamics 以向我们的客户提供额外的功能。
理想情况下,我希望找到一种方法来创建可以应用于所有未来报告的报告布局。此外,我的目标是以这样一种方式编写报告,即我可以通过从动态中提取数据将它们集成到我们公司的网站中。
到目前为止,我已经设法将报告从 Dynamics CRM 4 导出到 BIDS,但我不确定编写 SQL 的正确方法是什么。使用向导创建的报告使用动态 SQL。从头开始创建报告需要我针对 Dynamics 数据库中的视图编写查询。
问题是解决这个问题的正确方法是什么?