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我正在使用 Twilio Studio 并且有两个电话号码。我想与客户开始文本对话 (A),并且在发生特定事件(如关键字“经理”)后,我想通过与同一客户的新电话号码提醒第二个文本对话 (B)。我认为将消息从 (A) 转发到 (B) 可能会起作用,但我不确定如何将 (A) 正在发短信的电话号码提供给 B。

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您可以通过引用您在流程中从客户发送/接收的任何文本来检索客户的电话号码。

例如,如果你给他们发短信,那就是{{widgets.your_widgets_name_here.outbound.To}}

{{widgets.your_widgets_name_here.outbound.To}}然后只需在您用来提醒对话 (B) 的小部件的消息正文中输入此语法。

它将显示客户的编号。

然后,您可以通过引用相同的方式将其放在该对话中任何小部件的发送消息字段中{{widgets.your_widgets_name_here.inbound.body}}

于 2020-06-30T00:24:59.180 回答
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首先,我是一个新手,所以我说的话持保留态度......我几乎肯定有 3 或 4 个教程可以链接在一起来解决你的问题。我想我在过去 3 天里已经阅读/观看了所有这些内容,并试图自学。

老实说,根据我在自学中收集到的内容,您的答案在他们的 YouTube 频道和他们关于函数、Webhook、HTTP 请求甚至 TwiML 重定向的帮助文档中。但同样,我是一个新人。

如果知识渊博的人没有回复,那么我会尽力帮助你,因为如果你能忍受我,我想我可以。只需回复一个标签,我就会收到警报。祝你好运(对我们俩来说!)

于 2020-06-05T17:25:00.377 回答