我是 Twilio 的新手，想用它来将现有的聊天机器人连接到 WhatsApp。设置一个基本的双向消息交换（使用 Twilio 沙箱）非常简单。我将node.js+Express与 npmtwilio包结合使用。
聊天机器人设置为无状态。因此，我需要一种机制来跟踪特定用户的聊天机器人的状态。
问题：是否可以通过 WhatsApp 消息流来回发送会话状态信息（会话数据）？
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我将我的问题提交给 Twilio 支持；下面是（部分）我得到的答案。
Twilio 支持：
不幸的是，我们的 WhatsApp 集成不支持 cookie。相反，我强烈推荐我们的对话 API：
- https://www.twilio.com/conversations
- https://www.twilio.com/docs/conversations/api
- https://www.twilio.com/docs/conversations/quickstart
这将允许您跨渠道与客户建立有意义的联系。您可以集成 Twilio 自动驾驶仪来构建智能聊天机器人。
于 2020-02-26T07:33:09.987 回答
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不确定此行为是否也适用于 WhatsApp 消息流，否则答案是否定的。对你的发现感到好奇。
Twilio cookie 如何工作？ https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/223136287-How-do-Twilio-cookies-work-
于 2020-02-24T13:05:20.280 回答