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通过此代码请帮助如何创建 ZENDESK 票

<script type = "text/javascript" >
  $(function() {
    $("#btnGet").click(function() {
      $.ajax({
        url: 'https://xxxx.zendesk.com/api/v2/tickets/1.json',
        contentType: 'application/json',
        type: 'POST',
        data: JSON.stringify({
          "ticket": {
            "subject": "Tst SUB",
            "comment": {
              "body": "Test BODY"
            }
          }
        }),
        success: function(response) {
          alert("Hello: Success");
        },
        failure: function(response) {
          alert("Fail");
        },
        error: function(response) {
          alert("Error");
        }
      });
    });
  });
</script>
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2 回答 2

0

您的正文部分似乎存在一些问题。

"comment": { "body": :Test BODY" }

尝试

"comment": { "body": "Test BODY" }
于 2020-02-09T16:08:59.977 回答
0

您的代码有效,唯一的错误是请求网址。创建新票时,您无需添加任何票号。

只需编辑删除网址1.json并离开'https://xxxx.zendesk.com/api/v2/tickets'

此外,如果您不是从 Zendesk(例如自定义应用程序)中发送请求,您需要对请求进行身份验证

于 2021-06-30T16:14:30.007 回答