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我的服务器上安装了 mautic 营销自动化（我是初学者）

但是我在配置 GeoLite2-City IP 查找时复制了这个问题

自动获取 IP 查找数据失败。下载http://geolite.maxmind.com/download/geoip/database/GeoLite2-City.mmdb.gz，必要时解压，上传到/home/ol*****/public_html/mautic4/app/cache/产品/../ip_data/GeoLite2-City.mmdb。

我尝试了什么

  1. i FTP 进入/home/ol****/public_html/mautic4/app/cache/prod/../ip_data/GeoLite2-City.mmdb.目录
  2. 上传文件（原来的GeoLite2-City.mmdb有'0字节'，而新添加的文件大约是'6000 kb'

但是，一旦我回到 mautic 执行查找，新添加的文件将恢复为“0byte”，我仍然无法配置 IP 查找。

我还将文件权限更改为 0744，但问题仍然存在。

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您是否禁用了查找文件的 cron 作业？如果没有，或者如果您再次单击仪表板中的按钮，它将覆盖您手动放置在那里的文件。

附带说明一下，2.16 版本解决了这个问题，请查看https://www.mautic.org/blog/community/announcing-mautic-2-16/。

请确保您进行完整备份（文件和数据库），并在可能的情况下在命令行运行更新以避免浏览器超时:)

于 2020-02-17T10:13:40.563 回答