twilio - 如何在 Twilio Flex 中给多个工作人员打电话

Question

在 Twilio Flex 中，当有来电时，我希望给定队列中的所有工作人员都响铃。
他们都应该能够接听电话，并且第一个这样做的人会连接到客户，而其他人的电话就会消失。

目前，TaskRouter 似乎选择了一个符合条件的工作人员来发送呼叫。

我怎样才能让 TaskRouter 模拟所有符合条件的工作人员，而不是一个接一个地响铃？

Answer 1

艾伦的评论让我朝着正确的方向前进。
要让多个工作人员同时响铃，只需增加 TaskQueue 中的 MAX RESERVED WORKERS 属性。