slack - 如何通过 Slack OpsGenie 集成通知团队成员？

Question

我正在使用 OpsGenie 的 Slack 集成将警报发布到 Slack 频道。

但是，我想将 OpsGenie 升级/轮换与 Slack 集成一起使用，以便轮换中的成员通过 slack 直接消息获得通知。

现在，警报只是发送到一个松弛通道，但它不会通知轮换中的成员。

是否有可能做到这一点？换句话说，我可以通过 Slack 直接消息通知轮换用户吗？

提前致谢。

Answer 1

根据 Slack App Integration Doc，可以创建警报。可以将警报分配给团队，警报将通知呼叫轮换，也许可以帮助您：

使用 /genie 命令

https://docs.opsgenie.com/docs/slack-app-integration#section-using-genie-command

创建警报：

/genie alert [alert message] for [team1,team2,user1..]

例子：

/genie alert this is alert message for john.smith@acme.com
/genie alert this is alert message for integration team, product team
/genie alert this is alert message for myTeam, john.smith@acme.com

也可以看看：

https://docs.opsgenie.com/docs/slack-app-integration

https://docs.opsgenie.com/docs/slack-app-integration#section-chat-user-mapping

https://docs.opsgenie.com/docs/slack-app-integration#section-using-genie-command