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我已经在我的应用程序(C#)中实现了热传输,但我必须扩展它。以下是我的新用例:

客户拨打我们的 Twilio 号码。该 Twilio 编号已分配给我们数据库中的一个部门。根据该数字,我检索了该部门的所有代理。所以,我希望这个电话转到那个部门的所有座席,所有座席都可以在他们的屏幕上看到来电。

如何通过他们的“客户端 ID”呼叫多个代理(他们已经生成了他们的能力令牌)?

PS:我不能使用拨号,因为一旦座席接听电话,拨号就用于会议,我必须CallResource.Create()在 C# 的函数中做一些事情

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Twilio 开发人员布道者在这里。

如果您不能通过 执行此操作<Dial>,则需要遍历您想要在 C# 代码中调用CallResource.Create()的所有数字,并调用它们中的每一个。

请注意,您可能希望设置接收 statusCallback webhook,以便在有人接听时完成其他呼叫。

于 2019-10-21T01:56:04.583 回答