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我们有当前基于 Angular 的 SPA 应用程序,我们希望将其集成到 Freshdesk 票务系统中。这就像工单页面上的 IFRAME,它将呈现我们的应用程序,并且正在处理工单的代理可以在 IFRAME 中使用我们的应用程序。

我安装了 Freshdesk CLI 并尝试创建示例freshdesk 应用程序,它确实显示在票证窗口中,但现在当我尝试使用“fdk create”创建另一个应用程序时,它甚至没有进入下一步。

我的问题:

  1. 您能否指导我更正文档,该文档将逐步指导我如何使用 IFRAME apporach 将我的 SPA 应用程序集成到freshdesk 中?

  2. 你能分享一些例子吗?

  3. 如何将freshdesk登录代理定向到IFRAME中的SPA url,我们的应用程序将授权freshdesk登录代理查看我们的应用程序?

提前致谢。

我有可以在工单视图页面中呈现的示例自定义应用程序。这样我就可以呈现我的应用程序主页,但是如何从 Freshdesk 获得授权并在 iframe 中呈现我的应用程序?

一旦我使用“fdk create”创建了应用程序,现在我无法使用相同的命令创建另一个应用程序。

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  • Freshdesk 现在支持一个新的应用程序位置full_page_app,可以从全局侧边栏访问。
  • 示例:要在 iframe 中呈现应用,请在创建后your_first_app尝试添加<iframe>标签并将您的网站嵌入template.html
  • 您可以阅读博客以了解如何操作。
  • 从此处的示例应用程序下载代码。

Freshworks 开发者平台现在支持 OAuth 2.0 功能。一旦您添加了config/oauth_config.json关于此文档的内容,该应用程序将仅在执行 OAuth 握手后加载。在任何一种情况下,您都可以使用 Basic Auth。

fdk create如果目录不为空,则不能使用相同的命令。确保创建一个新文件夹并首先导航到那里。

于 2019-10-04T12:51:40.497 回答