zendesk-api - 如何检索特定月份的门票？

Question

我想检索 7 月份的门票数据。我使用增量导出将“start_time”设置为 7 月 1 日，但我也收到了 8 月的门票。

我注意到 Zendesk 有“end_time”，但我不知道如何或是否可以同时使用开始时间和结束时间来将我的数据限制在 7 月。我正在使用 Python 来执行此操作。

关联

Answer 1

我也在使用 python 中的 zendesk api，但我想告诉你，ticket api 中有“start_time”，你可以看到那个链接。

是的，增量导出的 Zendesk Talk api 中有“start_time”，在这里它工作得非常好。