Eric Willis 对这个问题的回答：
https://stackoverflow.com/questions/563041/receive-emails-in-a-net-service-c
促使我开始考虑创建一个通用的（最初仅用于 trac）自动回复器和问题创建者，它会监听一些“支持”电子邮件帐户，在您的问题跟踪器中创建问题并使用问题 ID 回复客户。（我喜欢fogbugz的实现，但我有其他项目买不起许可证）
我正在考虑开源这个，所以如果还有其他工作/项目，请告诉我。
目标是使这个通用性能够使用许多不同的输入（现在流行电子邮件）和许多不同的问题跟踪器（现在是 trac）
我还认为让它像 bugzilla 和其他人那样做“抱怨”（每周/定期发送电子邮件，用于开放分配的任务）——或者这可能只是另一种共享代码的服务......
所以，我认为问题是：有人知道现有的开源项目吗？如果没有，我想我会开始一个。我可能会在 .NET/Mono 中执行此操作，但我不确定作为服务运行的含义以及非 Win32 操作系统的含义...
我怀疑最大的问题将是：
- 垃圾邮件以及如何/在哪里处理它
- 外发电子邮件集成 - 从您的支持发送给客户的电子邮件并与问题集成（CC 字段有效，但并不理想）
- 将电子邮件解析到支持地址，以便仅添加新信息而不是现有信息 - 特别是当电子邮件与问题/响应混合时......