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我目前在 Play Store 上为我工作的公司发布了一个应用程序的生产版本,我们最近更新了我们的代码并尝试通过 beta 渠道发布更新,并注意到由于 usb.host 功能我们丢失了一堆设备与设备不兼容。我们移至 Alpha 通道进行修复和测试。

在修复清单以忽略该问题后(因为我们不需要该功能来运行应用程序),我遇到了一个问题,即我们遇到了 AWS 安全问题。

这也是固定的;我以为已经完成了,但现在由于某种原因,它仍然表明我们存在安全问题,即使发布前报告中没有提供关于存在哪些安全问题的信息。

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从谷歌游戏控制台收到电子邮件似乎需要很长时间,因为(他们花了大约 14 天时间才回复我)而且他们提供的信息太少让我很恼火。

如果我转到显示“我的所有应用程序”的主页并将鼠标悬停在警告符号上,它表示我的更新因 AWS 凭证问题而被拒绝,但它说它只影响旧版本。

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我在发布前报告中确实有其他警告(再一次,如果我点击安全警告,它会说它们没有,如上图所示),但我认为这些警告不会阻止我的应用程序被发布到alpha,它也没有这样说。它目前显示我有可访问性和兼容性警告。

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我也正确设置了我的 alpha 通道(根据文档)。我有一个测试人员列表,检查并保存在封闭的 alpha 测试轨道中,并向他们发送了选择加入频道的链接(我自己也有),他们已经接受了。我已确保在 Play 商店中使用该应用程序,并且可以看到我处于测试阶段。我也尝试过清除 google play 缓存,因为这似乎是我一直看到的解决方案,但仍然没有可用的更新。

再一次,我没有收到关于为什么它被拒绝或来自我的询问的电子邮件……而我收到的回复是 14 天后(我已经解决了之前的询问)。

任何帮助,将不胜感激。因此,我们正在推迟发布。

更新

发现返回显示我们所有应用程序的主页并查看警报菜单表明我们遇到了另一个安全问题。我也解决了这个问题,但它似乎仍然没有发布更新。现在我看到它被拒绝的唯一信息是:

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我仍然看到之前发布前报告中提到的相同警告。但没有任何迹象表明它会阻止应用程序不被发布。

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@NickFortescue 最终成为问题。我终于能够与某人交谈,他们说必须先修复所有轨道,然后我才能使用测试轨道。我们的生产轨道有一个问题需要在第一年之前解决,但尚未解决(我是新人,所以我不知道这个问题)所以这是解决它的唯一方法。

于 2020-02-20T23:36:08.497 回答