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我对体育联盟经理应用程序的开发非常感兴趣。我想我记得看到一个 Web 应用程序/JavaScript 插件/进程，它可以让用户在我的网站上单击“悬停元素”（如“报告错误”按钮）并让错误表单向下滑动/弹出。

我记得看到过类似的东西。我想让某人在错误发生时尽可能容易地报告错误，但我只是不想花时间编写该过程。我也不希望用户必须在某个地方注册。我只是想要一种使用电子邮件可选过程的方式。

以前有人用过类似的东西吗？它运作良好吗？

如果没有，您是如何在不让他们在任何地方登录/注册的情况下为网络用户处理错误跟踪的？我不希望他们使用登录应用程序，我只想要一些简单的表格，可以让他们输入他们在做什么，然后将其发送给我进行修复。

感谢输入，因为我试图保持简单并专注于应用程序（这是我正在从事的一项非盈利性工作，因此不能为此投入太多时间）。

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看看BugHerd。这绝对听起来像你需要的。

于 2014-05-10T21:57:23.443 回答
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您可以将错误保留在日志中，并使用debug_backtrace()获取所需的任何信息，以查看导致错误的文件和代码行。你也可以得到参考。url，或当前 url 或您可能会发现有用的任何其他类型的信息。

想象一下；

  • 您可以保留用户 IP / 登录用户 ID
  • 你可以保留，日期，参考。网址/当前网址。
  • 您可以保留哪个包含文件以及哪一行导致了错误。
  • 您可以创建一个带有日期的日志文件。例如 04.18.2011.txt 更容易和有条理。
  • 您可以使用 .htaccess 来阻止假设 logs/ 文件夹，因此如果您愿意，它将是私有的。
  • 您无法推动用户向您发送错误报告。
  • 不要忘记许多游客都很懒惰。他们甚至不想点击几下。这样，您将跟踪系统中的每个错误，而无需等待有人报告。

如果您仍然希望用户发布一些数据，那是一个不同的故事（例如，点击的链接（或页面上的任何内容）没有按预期返回值（或做了用户想要的）。如果您想要报告这个然后您可以保留它们，也可以自己邮寄，这样可以节省编码时间。

如果您需要有关 Javascript 部分的帮助，我可以为您提供帮助，因为我在自己的项目中从事过类似的工作。

我希望这有帮助。

于 2011-04-17T22:56:30.810 回答
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我不是 100% 确定这是否是你想要的。但是那里有很多反馈工具。

Sitepoint 有一篇文章在那里

http://blogs.sitepoint.com/customer-feedback-tools/

其中讨论了十大最佳客户反馈工具。

其中一些不是免费的。

希望这有助于作为一个起点。

问候

于 2011-04-11T17:48:13.667 回答