0

我们有一个面向企业和机构客户的在线视频库，最近我们获得了一个客户端，使用 IE11 和 Windows 7 以及企业代理，他们无法观看视频。我们知道这不是防火墙问题，因为他们可以观看页面上的第一个视频（每个网页都有多个视频），但是任何后续对 mp4 的请求都会被 IE11 中止，并且永远不会发出请求。到目前为止，我们有

  • 将域添加到受信任的站点

  • 将域添加到注册表

  • 更改视频请求的端点和域

用户在 Windows 10 上使用 Chrome 或 IE11 进行测试时没有任何问题——这似乎是严格意义上的 Windows 7 问题。我们想为这个组织提供指导，但我们真的没有想法。只是想知道是否有其他人遇到过类似的问题，并且可以为我指明正确的方向。

更新

我们能够通过从注册表键中删除 HKEY_CURRENT_MACHINE 上的网站域和视频端点域的 https 值来播放此内容（首选项 > 软件 > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Internet 设置 > ZoneMap >Domains ）。我的理解是，这会将站点从“受信任区域”更改为“互联网区域”。不幸的是，虽然这在播放视频时有效，但它实际上阻止了字体文件的下载，现在我们的播放/暂停按钮（使用字体字形）丢失了。

4

1 回答 1

0

您可以使用以下方法让 IE 浏览器下载字体：

使用 Internet 选项

打开 Internet 工具，然后单击 Internet 选项，在安全选项卡下，选择一个区域以更改安全设置。单击“自定义级别...”，在弹出模式中，找到“喜欢”下载选项并选择“启用”选项。最后，单击“确定”按钮应用设置。

在此处输入图像描述

使用注册表项设置。

(1) 打开运行窗口并输入 regedit 打开注册表编辑器。

(2) 导航到下面的位置。计算机\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3

(3) 找到“1604”注册表项。

(4) 双击它并设置其所需的值。（禁用：3，启用：0，提示：1）

(5) 单击确定关闭对话框。

(6) 重新启动 Internet Explorer 以使更改生效。

于 2019-05-28T14:58:31.173 回答