我已经设置了一个 Lex 机器人，它向用户提供订单状态。用户使用特定话语调用意图。然后 lex bot 在指定的插槽中询问所要求的信息。然后调用确认提示“你确定你想要信息”并且用户说“是”。
在用信息回复用户之前，当用户说是时，我希望 lex 机器人应该说“请稍候，我们正在获取您的信息”。
我尝试过不同的意图调用。但是意图调用需要用户输入。
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基本 Lex 控制台不允许对单个输入进行多个响应。
因此，为了获得更多这样的控制，您必须在用户和 Lex 之间构建自己的代理。这意味着不使用内置通道配置，因此您也必须将其构建到您的代理中。
例如，如果您使用 Facebook Messenger 作为渠道。然后，您可以按照他们的入门文档设置 webhook 以接收消息并使用Send API进行响应。
您还可以使用Lex PostText API自己将消息传递给 Lex，并接收 Lex 的响应。然后，您将获取 Lex 响应，并自己将其传递给用户。
听起来像很多额外的工作，但有很多好处，包括：
- 能够为单个输入发送多条消息。
- 能够为单个输出接收多条消息。
- 改进了调试和分析日志记录，以准确捕捉 Lex 和通道之间发生的情况。
- 更精确地控制通道的特定功能。（例如，充分利用facebook的表情符号、贴纸、按钮、快速回复、Webview等）
于 2019-04-17T07:15:46.073 回答