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我一直在尝试监视卸载的数量,但找不到可靠的方法。

  1. 我试图检查 APNS 状态,但苹果没有提供任何状态作为响应。
  2. 我试图找到苹果提供的任何 API(以获取卸载次数),但仍然没有运气。
  3. 我开始跟踪非活跃用户,但它仍然不是 100% 准确,它只给我非活跃用户。
  4. 删除应用程序时不会触发委托方法。
  5. 应用商店销售和趋势中也没有卸载信息。

后来我检查了 AppsFlyer 是否提供了跟踪卸载数量的功能。

谁能解释 AppsFlyer 卸载跟踪的可靠性以及原因?

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4 回答 4

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Apple 没有官方方法来跟踪应用程序的卸载——这会影响用户隐私,而 Apple 在保护用户隐私方面建立了自己的声誉。鉴于公众对这种跟踪的愤怒历史, Apple 不太可能允许它。

AppsFlyer(和其他声称提供“卸载跟踪”的公司)使用静默推送通知来做到这一点。本质上,他们会定期 ping 设备并在推送通知未成功发送时报告“卸载”。

这种方法有几个主要问题:

  1. 这是不可靠的。如果用户不允许推送通知,或者在安装后的某个时间点将其关闭,您将被误报淹没。
  2. 这违反了苹果的规定。App Store 审查指南是这样说的:

4.5.4推送通知不得要求应用程序运行,不得用于广告、促销或直接营销目的或发送敏感的个人或机密信息。滥用这些服务可能会导致您的特权被撤销。

去年,AppsFlyer 实际上为这款产品获得了一些公共热水,我通过小道消息听说苹果打算在不久的将来某个时候打击类似的服务。

最终,卸载与安装了应用但从未使用过的用户几乎没有什么不同。您可能最好将精力集中在构建出色的用户体验以提高获取和保留率上,而不是担心如何衡量专门在 Apple 黑名单上的指标。

于 2019-01-07T03:09:36.320 回答
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现在 Apple 提供以下信息:

删除

查看有多少用户从运行 iOS 12.3 或更高版本的设备上删除了您的应用。衡量 App Deletions 以更好地了解用户对您的 App 更改(例如内容更新、价格调整或崩溃)的反应。按来源或用户组比较应用删除,以了解哪些类型的用户更有可能卸载您的应用。

https://developer.apple.com/app-store-connect/analytics/

于 2019-10-11T12:22:55.913 回答
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  1. 转到https://appstoreconnect.apple.com/
  2. 选择您的应用
  3. 转到分析
  4. 去源头
  5. 在右侧下拉列表中选择删除 在此处输入图像描述
于 2021-02-02T08:58:15.920 回答
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2021年10月在App Store Connect中检查删除的当前路径如下所示:

在此处输入图像描述

笔记,

  1. 这是您的应用在运行iOS 12.3、tvOS 13.0 或 macOS 10.15.1或更高版本的设备上被删除的次数。
  2. 删除包括来自同意与应用程序开发人员共享其诊断和使用信息的用户的数据。
于 2021-10-18T07:14:42.750 回答