我正在为一个客户端创建一个 POC,其中 Automation Anywhere 控制室安装在 EC2 实例上,并且 AAE 客户端安装在本地。客户端必须连接到控制室。我目前正在使用 Automation Anywhere v11.3.0(控制室和客户端都是同一版本)。我的问题是我无法连接到控制室。如果我使用 RDP,我可以连接到 EC2 实例并对其进行处理。我在连接客户端时遇到问题。有人可以指导我吗?我已经有一段时间了。
帕拉维
我正在为一个客户端创建一个 POC,其中 Automation Anywhere 控制室安装在 EC2 实例上,并且 AAE 客户端安装在本地。客户端必须连接到控制室。我目前正在使用 Automation Anywhere v11.3.0(控制室和客户端都是同一版本)。我的问题是我无法连接到控制室。如果我使用 RDP,我可以连接到 EC2 实例并对其进行处理。我在连接客户端时遇到问题。有人可以指导我吗?我已经有一段时间了。
帕拉维
如果已打开必要的端口进行通信,您可能需要检查 EC2 实例安全组。我添加了相应的官方文档供您参考。Automation Anywhere 防火墙链接
您需要在 AWS 上的安全组上打开端口 80/8080/443。