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我正在为一个客户端创建一个 POC，其中 Automation Anywhere 控制室安装在 EC2 实例上，并且 AAE 客户端安装在本地。客户端必须连接到控制室。我目前正在使用 Automation Anywhere v11.3.0（控制室和客户端都是同一版本）。我的问题是我无法连接到控制室。如果我使用 RDP，我可以连接到 EC2 实例并对其进行处理。我在连接客户端时遇到问题。有人可以指导我吗？我已经有一段时间了。

帕拉维

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如果已打开必要的端口进行通信，您可能需要检查 EC2 实例安全组。我添加了相应的官方文档供您参考。Automation Anywhere 防火墙链接

于 2020-04-19T13:32:43.553 回答
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您需要在 AWS 上的安全组上打开端口 80/8080/443。

文档参考：https ://docs.automationanywhere.com/bundle/enterprise-v2019/page/enterprise-cloud/topics/deployment-planning/on-prem-install/cloud-firewall-rules.html

于 2020-06-19T12:33:39.650 回答