我的公司销售的 Java 应用程序神秘地停止为我们的一位客户工作。它一直在工作，但现在无法启动。他在尝试启动应用程序时遇到的错误是：“java.awt.AWTError: Assistive Technology not found...”。我已经研究过这个问题，我认为这是由其他一些 java 应用程序错误地安装了“java se accessbridge”并最终破坏了他 PC 上的所有 java 应用程序引起的。看：
https://www.avnirvana.com/threads/java-install-error-any-ideas-on-the-fix.2178/
线程“主”java.awt.AWTError 中的异常：未找到辅助技术：com.sun.java.accessibility.AccessBridge 错误
https://docs.oracle.com/javase/accessbridge/2.0.2/setup.htm#uninstalling-jab
我让客户卸载了我们的应用程序，卸载了他 PC 上的所有 Java 副本，并删除了在 '%WINDOWSHOME%\SYSWOW64' 和 '%WINDOWSHOME%\SYSTEM32' 中找到的所有 WindowsAccessBridge.dll 副本。现在，当他尝试重新安装我们的应用程序时，他从 Install4j 收到了同样的错误。我没有要求他尝试重新安装 Assistive Technology-AccessBridge，因为我们的应用不需要它，而且安装看起来很复杂，需要一些手动步骤。
似乎有一种解决方法。根据这篇文章： https ://deciphertools.com/blog/2016-05-09-assistive-technology-not-found/
您可以通过添加以下内容来阻止 jre 加载 AccessBridge：
-Djavax.accessibility.assistive_technologies
-Djavax.accessibility.screen_magnifier_present=false
到应用程序的 vmoptions 文件。我会让他将此添加到我们的 vmoptions 文件中，但他无法让安装程序运行，因为它得到了相同的错误。
我的问题是双重的： 我可以让客户做些什么来移除 Assistive Technology-AccessBridge？
如果做不到这一点，我该如何修改 install4j 的 vmoptions 文件，以便他可以安装我们的应用程序并修改其 vmoptions 文件？