1

当我第一次启动 Bixby Developer Studio 时,它向我展示了一个带有登录按钮的启动屏幕。我点击它,它在我的浏览器中打开了一个登录页面。我使用我的三星开发者帐户登录了该页面。登录成功,出现一个弹出窗口,询问我是否允许该页面启动 Developer Studio(当时已经打开)。我允许了,但什么也没发生;Developer Studio 仍然显示启动屏幕。

我重新启动了应用程序,但它再次向我显示了带有登录按钮的启动屏幕。如果我单击登录按钮,它将再次将我带到浏览器中的登录页面。然后,如果我再次登录,什么都不会发生。

4

3 回答 3

1

我建议验证您的浏览器是否配置为接受 cookie。如果验证了该信息并且问题仍然存在,则 ide.log 文件中可能有其他信息可以提供更多信息

要获取该信息,请执行以下步骤:

  • 注意开始下一步的时间。
  • 完成登录过程,直到遇到故障点。
  • 从 IDE 菜单中,单击帮助 -> 创建诊断报告。这将弹出一个对话框,将您指向诊断报告的位置,默认情况下该位置是 C:\Users\'User'\bixby-workspace\
  • 解压缩诊断报告并在登录时查看 ide.log 文件是否有任何错误。

随时在此处发布错误,或者如果您愿意,您也可以通过 Bixby 支持开票。

于 2018-11-11T18:12:54.673 回答
1

您可以在这里解决几点-

  1. 在这种情况下,我建议您在单击登录按钮时保持浏览器在后台打开。我面临着同样的问题,不知何故它对我有用。这是 Windows 机器上的一个问题。在 Mac 上,这个问题直到现在还没有遇到。

  2. 您可以重新启动 Bixby 工作室以再次登录。

  3. 另外,我建议删除上面 shahnawaz 所说的浏览器 cookie。

如果这种情况仍然存在,请告诉我们!

于 2018-11-12T11:45:39.723 回答
0

谢谢大家的建议。出于某种原因,它在我收到几十个 Windows 更新后才开始工作(自从我登录 Windows 帐户以来已经有几天了,因为我一直在使用 Linux;我现在很少使用我的 Windows 帐户,我希望 Bixby Studio在 Linux 中也可用)。所以,我实际上还没有尝试过你的任何建议。再次感谢,无论如何!

于 2018-11-19T18:41:36.630 回答