我正在计算最近一次活动中大约 50 个不同会话的 NPS（净推荐值）。每次会议大约有 50-500 人参加，每次会议的调查回复数量在 15-400 人之间。
如果我知道：
- 每个会话的受访者数量（样本量）
- 每个会话的参加者人数（人口规模）
- 每个会话的 NPS 分数（平均评分，基本上 - 更多信息如下）
如何计算 Excel 中每个会话的误差范围和/或置信区间？
例如，在 X = 样本大小、Y = 总体大小和 Z = 平均评分的情况下，我会使用什么公式？
只要我在球场上，我就不需要这是非常正确的——所以你可以忽略 NPS 部分，这可能会稍微把事情搞砸：
- 由于 NPS 是一个奇怪的指标，这一点有点复杂。它询问“您向朋友或同事推荐 X 的可能性有多大？” 范围为 0-10（10 = 极有可能，0 = 完全不可能）。然后，您将每 10 和 9 视为“促进者”，将每 8 和 7 视为“中立”或“被动”，并将 6 到 0 之间的所有内容视为“贬低者”。
- 然后，您通过从发起人中减去批评者，将该数字除以总响应，然后将其乘以 100 来获得 NPS，因此：（（推广者 - 批评者）/（总响应））*100。NPS 会将每个响应展平为 +1、0 或 -1，因此可能会使计算复杂化。
假设我已经计算了每个会话的 NPS。我正在尝试使用 Excel 计算每个会话的误差范围和/或置信区间。
因此，例如，我的数据如下所示：
同样，如果 NPS 更容易，你可以忽略 NPS 的东西，只是假设它是一个平均评分，要求人们对每个会话进行从 -100 到 +100 的评分。考虑到样本量和目标人口规模以及平均评分，我将在 Excel 中使用哪些函数来查找每个会话的误差范围和/或置信区间？